よくある質問

提供しているものが違います。

無料のホームページ作成サービスが提供するのは「作るための道具」で、何をどう書くかはすべてご自身で考える必要があります。当サービスが提供するのは、信頼を得るために何を・どの順で・どう書くかという構成そのものと、既存ホームページからのたたき台作成、公開後に言葉を磨き続けるための仕組みです。道具だけあっても書けない——その問題を解決するのが当サービスです。

「納品して完了」か「公開してから始まる」かの違いです。

制作会社への依頼は、まとまった初期費用で完成品を受け取る買い方です。当サービスは初期費用0円・月額制で、公開を出発点として、反応を見ながらご自身で言葉を直し続ける使い方をします。修正のたびに依頼して待つ工程はありません。一方、デザインの独自性を追求したい場合は制作会社に分があります。目的に応じてお選びください。

デザインの自由度は高くありません。

デザインを固定したことにより、ノイズを可能な限り軽減してどこの改善が効果があったかを判定するようにしています。

このサービスは共通の構造の上で「何を、どんな言葉で伝えるか」に集中する設計になっており、レイアウトやデザインを一から作り込むことは範囲に含まれません。デザインの独自性を最優先されたい場合は、制作会社によるオーダーメイドの制作をおすすめします。

対象としているのは、技術や専門性そのものが商品で、主に紹介や口コミでお仕事を得てきた事業者の方です。

業種のリストで決まるものではないため、一概には言えません。ご自身のお仕事が当てはまるかどうかは、状況を伺えば率直にお答えできます。「対象外です」とお伝えすることも含めて、確認だけのご相談も歓迎です。

お客様のデータは、毎日決まった時間に自動でバックアップ（予備のコピー）を作成しています。

バックアップは常に過去7日分が保存されており、万が一システムに予期せぬトラブルが起きたり、データが壊れたりしても、トラブル前の状態に復元できます。さらに、コンテンツはいつでも管理画面からマークダウン形式でお手元に書き出せるため、データが失われて何も残らない、という状態にはなりません。

解約後の扱いを先にお伝えします。解約手続きをしても、お支払い済み期間の終了日までは、ホームページの公開はそのまま維持されます。作成したコンテンツ（文章・構成データ）は、管理画面からマークダウン形式でいつでも書き出せます。独自ドメインは名義も管理もお客様ご自身のものですので、解約によって失われるものはありません。

「やめたら何も残らないのでは」という不安を持ったまま始めていただきたくないため、契約前にこの点を必ずご説明しています。

公開するまでは無料で、公開後がホームページ管理として月額20,000円です。初期費用は0円です。

独自ドメインの取得・更新費用のみお客様のご負担となります（年間1,000〜3,000円程度が一般的です）。ページの追加や文章の修正で追加料金が発生することはありません。

クレジットカード（デビットカード）のみお使いいただけます。銀行振込・請求書払いには対応していません。

ご請求は公開日を起点に、以後毎月同日に発生します。アカウント作成時にお支払い情報の登録は不要で、カードの登録が必要になるのは、コンテンツを確認して「公開する」と決めたときだけです。インボイス（適格請求書）に対応しており、領収書は管理画面からPDFでダウンロードできます。

最低契約期間は1ヶ月です。

月額制で続けていただくサービスなので、「縛りで引き留める」のではなく「役に立つから続ける」状態を目指しています。

解約手続きは管理画面からいつでも行えます。次回更新日までに解約の手続きをすれば、翌月分の請求は発生しません。次回更新日は、管理画面からいつでもご確認いただけます。

Wiz Studio Lab でアカウントを作成すると、そのままお使いいただけます。

既存ホームページからのたたき台作成を含め、公開するまではすべての機能を無料でお試しいただけます。コンテンツの中身を実際に確認し、「これなら公開したい」と思えた時点で、有料での公開に進んでください。営業担当との面談や電話は、始めるまでの過程に一切ありません。

営業の電話やメールはしません。

そもそも当サービスには営業担当との面談や商談がなく、試すかどうか、公開するかどうかは、すべてお客様ご自身の判断とペースにお任せしています。無料のまま試して、合わなければそのまま使うのをやめていただいて構いません。

開始時にまとまった時間は必要ありません。

打ち合わせやヒヤリングはなく、初期コンテンツは既存ホームページからAIがたたき台を作るため、ゼロから資料を用意していただく必要もないからです。アカウント作成からたたき台の確認までは、ご自身のペースで進められます。公開後の言葉磨きも、営業の合間の隙間時間で少しずつ進められる設計です。まとまった時間より、続けられる小ささを重視しています。

問題ありません。

必要なのはホームページの知識ではなく、ご自身の仕事とお客様への理解です。仕組みの部分（サーバー、ドメイン、セキュリティ、アクセス解析の設定など）はすべてこちらで管理します。お客様に専門用語の理解を求めることはありません。

最初からうまく書ける必要はありません。

初期のコンテンツは、既存のホームページから内容を取得し、AIを活用して当サービスの構成に合わせて編集・インポートする機能で、たたき台をご用意します。ゼロから書き始める必要はありません。公開後は、訪問者の反応を見ながら言葉を磨いていきます。言葉を磨き続けることこそが、マーケティングの本質だと私たちは考えています。

いいえ。AIが作るのは「たたき台」までです。

AIは既存ホームページの情報を当サービスの構成に整理し直しますが、お客様の仕事の本当の価値や、お客様のお客様が何に困っているかまでは知りません。それを言葉にできるのはご本人だけです。たたき台を出発点に、公開後の反応を見ながらご自身の言葉に磨き上げていく——その過程こそが、このサービスの中心です。

既存のホームページを壊す必要はありません。

私たちが推奨するのは、既存のホームページはそのまま残し、新たに別のホームページを作成する方法です。公開には、既存ドメインの別のサブドメイン（例：web.example.com）を使うのがよいでしょう。既存サイトに一切手を加えずに始められるため、失うものなく試すことができます。

更新や修正は、CMSを使ってご自身で、いつでも自由に行えます。

制作会社に修正を依頼して数日待つ、という工程がそもそもありません。「気づいたその場で言葉を直せる」ことは、反応を見ながら言葉を磨き続けるというこのサービスの考え方の中核です。操作は専門知識を必要としない設計になっています。

各管理画面の右上の「？」アイコンをクリックすると操作ガイドが表示されますので、基本はそのガイドにすべての操作方法が記載されています。

加えて、ユーザーサポートのお問い合わせフォームからご連絡いただけます。原則24時間以内（土日祝を除く）に返信しています。セルフサーブのサービスですが、困ったときに誰にも聞けない、ということはありません。

大丈夫です。 急いで公開を決める必要はありません。

作成したデータは、最後の更新から1年間維持されます。1年間更新がなかった場合はデータが初期化されますが、逆に言えば、少しでも更新すればそこからまた1年間保持されます。アカウント自体は、退会のお手続きをされるまで維持されますので、データが初期化された後も、既存ホームページからのたたき台作成をやり直して再開できます。ご自身のペースでご検討ください。

すぐには増えません。

公開直後に問い合わせが急増するサービスではなく、公開後に訪問者の反応を見ながら言葉を直し続けることで、徐々に成果につながる仕組みです。目安として3ヶ月を見ていただいています。「今月の売上が足りない」という状況への即効薬をお求めの場合、このサービスは向いていません。

正直にお伝えします。次のような場合、効果は出にくいです。

1. サービス内容や対象のお客様がまだ定まっていない場合——ホームページは事業を言葉にする道具であり、事業そのものを作る道具ではありません。
2. 公開後の改善に一切関わるつもりがない場合——お客様の仕事への理解はご本人にしかないため、完全な丸投げでは言葉の精度が上がりません。当てはまるかご不安な場合は、ご相談の段階でお互いに確認しましょう。

上位表示の保証はできません。

それを謳う業者を私たちは信用していません。ただし、検索エンジンに正しく評価されるための基本的なSEO対策（ページ構造、表示速度、スマートフォン対応、検索エンジンへの登録設定など）は、すべてのホームページに標準で施してあります。

そのうえで、このホームページの第一の役割は、検索で見知らぬ人を集めることではなく、紹介や名刺交換で貴社を知った人が「調べに来たとき」に、信頼に足る情報で迎えることです。検索やAI経由の流入は、コンテンツの蓄積とともに後からついてくるものと位置づけています。

はい、小さな事業として運営しています。

だからこそ、担当者が変わることも、外注に丸投げすることもありません。また、このホームページ自体が当サービスで作られており、私たち自身が最初の利用者として、同じ道具で同じように営業しています。万一の事業継続へのご不安に対しては、最初の質問（解約したらどうなるか）のとおり、コンテンツもドメインもお客様の手元に残る設計でお答えしています。